FAQ
Trouvez la réponse aux principales questions ci-dessous :
El hotel está abierto las 24 horas. El registro de entrada puede hacerse a partir de las 15:00 y la habitación debe liberarse antes de mediodía.
Si lo desea, puede reservar una salida tardía o «late check-out», aunque deberá pagar el importe de una noche porque no podremos volver a reservar la habitación ese día. Si se plantea solicitar una salida tardía durante su estancia, hable con recepción.
El precio se indica por habitación.
El desayuno es un suplemento (salvo oferta especial). El precio es de 15 euros por persona.
Nuestro hotel no está adaptado a las personas con movilidad reducida, pero tiene ascensor. Si desea más información al respecto, no dude en llamar al hotel.
Aunque nos gustan mucho los animales, no aceptamos ningún animal en el hotel.
No, aparte del desayuno, únicamente servimos bebidas.
Por supuesto, podemos guardarle el equipaje el tiempo que sea necesario.
No, no tenemos aparcamiento. Lo más sencillo es aparcar en el parking Saint-Germain, situado en el boulevard Saint-Germain, a 10 minutos andando del hotel.
Se encuentra en el 169 bd Saint-Germain (Indigo), a 5 minutos caminando del hotel.
Hay Wifi gratuito en todo el hotel.
Debido a nuestro sistema de organización, no podemos garantizarle un número de habitación específico. Sin embargo, puede comunicarnos qué habitación desea y haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud.
En el espacio «Comentarios». Haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud.
Las condiciones de anulación y modificación se encuentran indicadas en su confirmación de reserva. Póngase en contacto con el hotel si desea obtener alguna aclaración sobre este punto. Asimismo, puede anular o modificar la reserva pulsando el enlace previsto a tal efecto en su confirmación.
Le rogamos que nos informe de su salida anticipada con 48 horas de antelación, para poder volver a reservar su habitación. En caso contrario, le cobraremos el importe de una noche.
Mastercard, Visa y American Express.
No, el hotel es totalmente no fumadores.
El hotel está formado por tres edificios.
El primer edificio tiene ascensor, pero éste no llega al último piso.
El segundo edificio no tiene ascensor. Para las habitaciones de esa parte del hotel, se indica «habitación en 2º o 3er piso sin ascensor».
El tercer edificio está equipado con un ascensor que también permite acceder a la primera planta del segundo edificio.
Sí, cuentan con una caja fuerte con capacidad para un ordenador portátil.
Todas nuestras habitaciones están climatizadas.
El hotel se encuentra en un edificio antiguo de París y esa arquitectura antigua, aunque llena de encanto, implica unas habitaciones de tamaño reducido, algo que le otorga un ambiente realmente íntimo al lugar.
Por razones de seguridad, está estrictamente prohibido superar el número de personas previsto por habitación.
Puede realizar llamadas desde su habitación marcando el 0 y después el número. Las llamadas desde el exterior pasan por la recepción, que las transfiere a su habitación o toma el mensaje en caso de ausencia.
Podemos ofrecerle una cuna para los niños menores de dos años. A partir de dos años, el niño deberá dormir en una cama normal. Para solicitar una cuna, póngase en contacto con el hotel.
No, no ofrecemos camas adicionales.
Desde el aeropuerto CDG, 65 euros. Desde Orly, unos 36 euros.
La parada Saint-Germain-des-Prés, de la línea 4, se encuentra a 3 minutos andando del hotel, y la parada Mabillon, de la línea 10, se encuentra a 5 minutos andando.
Hay una estación de taxis en el boulevard Saint-Germain, delante de la Brasserie Lipp, a solamente 5 minutos andando del hotel.
El equipo del hotel recibe y ayuda a sus huéspedes en francés, inglés, español o portugués.